Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données
Nous recueillons les informations nécessaires pour :

• Traiter vos commandes
• Personnaliser votre expérience
• Améliorer nos services
  Les données incluent : identité, coordonnées, historique d’achats et données de navigation.

2. Finalités du Traitement
Vos données servent à :

• Gérer votre compte client
• Exécuter vos commandes
• Envoyer des offres personnalisées (avec consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Bases Légales
Le traitement repose sur :

• L’exécution contractuelle (commandes)
• Votre consentement (newsletter)
• L’intérêt légitime (sécurité du site)
• Les obligations légales (facturation)

4. Partage des Données
Nous partageons vos données avec :

• Prestataires de paiement
• Services logistiques
• Outils d’analyse (Google Analytics)
  Dans le strict cadre des finalités prévues.

5. Sécurité
Nous mettons en œuvre :

• Chiffrement SSL
• Contrôles d’accès
• Sauvegardes régulières

6. Conservation

• Données clients : 3 ans après dernière activité
• Données comptables : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos Droits
Vous pouvez :

• Accéder à vos données
• Demander leur rectification
• Vous opposer au traitement
• Demander leur suppression
• Retirer votre consentement

8. Cookies
Notre site utilise des cookies :

• Essentiels (panier, connexion)
• Analytiques (mesure d’audience)
• Marketing (avec consentement)

9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est publiée sur notre site.

Pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire en ligne. Consultez nos CGU pour plus d’informations.